วิธีแก้ปัญหาโทรผ่าน LINE ไม่แสดงหน้าให้รับสาย บนสมาร์ทโฟน Android

แก้ปัญหา LINE Call ไม่เด้งหน้ารับสายบน Android

ผู้ใช้งานอุปกรณ์พกพา เช่น มือถือ หรือ แท็บเล็ต จากค่าย Android หลายคนประสบปัญหาหลังจากที่อัปเดตระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ใหม่ (ในกรณีที่เกิดขึ้นนี้คือ Android 10) แล้ว เวลามีคนโทรหาทางไลน์ (LINE Call) จะไม่มีหน้าต่างป๊อปอัพ (Pop-up) ปรากฏ ขึ้นมา

ด้วยเหตุนี้เองจึงทำให้ต้องเข้าไปรับสายผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (Notifications) ซึ่งค่อนข้างเสียเวลา กว่าจะปลดล็อกเครื่อง กว่าจะไปถึง หรือกว่าจะรับรู้ว่ามีคนโทรมา สายที่โทรมาก็เลิกที่จะรอและวางสายไปเรียบร้อยแล้ว มาดูวิธีการแก้ไขปัญหาได้ด้านล่างนี้เลย

จริงๆ ปัญหานี้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดของตัว แอปพลิเคชัน LINE แต่ว่าพอมีอัปเดต Android ใหม่ ก็มีการตั้งค่าที่เปลี่ยนไปนิดหน่อย เราแค่ไปเซ็ตค่ากลับ ตัวแอปพลิเคชัน ก็จะกลับไปทำงานเหมือนเดิมแล้ว และ ไม่เกี่ยวกับ โปรแกรม LINE PC แต่อย่างใด

ขั้นตอนการแก้ปัญหา LINE Call

1. ไปที่แอป LINE เข้าไปที่การตั้งค่า (Settings)

(ปุ่มฟันเฟืองในหน้าแรกของแอป Line)

2. ไปที่เมนูการแจ้งเตือน (Notifications)

3. เลื่อนหาหัวข้อ อื่นๆ (Other) เข้าเมนู การโทร (Calls)

(ถ้าตรงนี้ขึ้นแค่ 'Make sound' หรือ 'เสียง' แสดงว่ามาถูกทางแล้ว)

4. ในเมนู แสดงป๊อปอัพ (Show as pop-up) ปรับเป็นเปิด (ปรับสวิตซ์ไปทางขวา)

ตรงนี้ถ้าเลือก Silent จะไม่มีหน้า Show as pop-up ให้เลือก

ด้วยขั้นตอนเพียงเท่านี้ ไลน์ก็จะกลับมาโชว์หน้าป๊อปอัพเวลามีคนโทร LINE Call มาเช่นเดิมแล้ว