บทความที่ AI เขียน ยังติดอันดับสูงกว่าคนเขียนบน Google แม้มีการปราบปรามอย่างหนัก

สำหรับนักเขียน SEO คงจะได้เรียนรู้กันมาถึงความสำคัญของบทความแบบต้นฉบับ ที่ต้องเขียนจากมือ และความคิด แต่ด้วยข่าวนี้ อาจทำให้หลายคนต้องคิดหนัก

นักเขียนประจำแห่งเว็บไซต์ Wired คุณ Reece Rogers ได้กล่าวถึงการค้นพบสิ่งที่น่าสนใจสำหรับวงการนักการตลาดดิจิตอลในเชิง SEO (Search Engine Optimization) ไว้ว่า จากการที่ตัวเขาเองนั้นได้ทำการทดลองค้นหาเพื่อที่จะหาข้อมูลเกี่ยวข้อง AI ของทาง Adobe ด้วยการพิมพ์ว่า “adobe train AI content” แล้วกดเพื่อดูผลค้นหาในหน้าข่าว (News) บน Google นั้น สิ่งที่ปรากฏขึ้นมาบนหน้าแรกกลับเต็มไปด้วยข่าวที่ “ลอกกันมา แค่เรียบเรียงใหม่นิดหน่อย” แถมเว็บไซต์ที่ปรากฏบนส่วนบนสุด (Top Page) ก็ไม่ใช่เว็บไซต์สำนักข่าวที่มีชื่อเสียง แต่กลับเป็นเว็บไซต์สแปมที่เต็มไปด้วยบทความที่ลอกมาจากที่อื่นอีกทีหนึ่ง แถมหลายบทความยังเป็นการลอกมาจากเว็บไซต์ Wired อีกด้วย นอกจากนั้นแล้วยังพบว่าหลายบทความที่ปรากฏบนส่วนบนสุดนั้นยังใช้รูปภาพที่สร้างมาจาก AI อีกต่างหาก

สิ่งที่น่าตกใจยังมีไปมากกว่านั้นคือ ตัว AI ไม่เพียงแต่ลอกบทความมาเรียบเรียงใหม่ด้วยการเปลี่ยนการเขียนบนหัวข้อ สลับบรรทัด หรือ เปลี่ยนแปลงบางคำพูด จากบทความที่ทาง Wired เขียนเป็นภาษาอังกฤษเพียงเท่านั้น แต่ยังไปไกลถึงการลอกบทความในภาษาอื่นถึง 10 ภาษา อีกด้วย นอกจากบทความจากทาง Wired แล้ว ยังพบการลอกบทความจากเว็บไซต์ชื่อดังอื่น ๆ เช่น Reuters และ TechCrunch อีกด้วย

ทางผู้เขียนได้แสดงความกังวลถึงสิ่งที่เกิดขึ้น เนื่องมาจากหลังจากที่เว็บไซต์ชื่อดังด้านเทคโนโลยีหลายแห่ง เช่น 404 Media ได้รายงานถึงประเด็นเดียวกันไปในช่วงเดือนมกราคมที่ผ่านมา ทาง Google ก็ได้มีการออกมาเคลื่อนไหวในเรื่องการปรับปรุงระบบการค้นหาเพื่อปราบปรามบทความที่ AI ลอกจากที่นักสร้างคอนเทนต์อื่นมาเพื่อประโยชน์ในการทำ SEO ซึ่งทาง Google ได้กล่าวว่า “การปรับปรุงในครั้งนี้จะเสร็จสิ้นภายในสิ้นเดือนเมษายน โดยผู้ใช้งานจะเห็นบทความด้อยคุณภาพที่ลอกกันมาน้อยลงไปกว่า 45% เป็นอย่างน้อย” แต่ปัญหาดังกล่าวก็ยังคงอยู่ เสมือน Google ยังไม่ได้ทำการแก้ปัญหาใด ๆ

สำหรับปัญหานี้นั้น แม้แต่คนในวงการโฆษณาอย่าง คุณ Lily Ray ผู้อำนวยการอาวุโสด้าน SEO จากบริษัทผู้เชี่ยวชาญทางการตลาด Amsive ก็ได้ออกมาแสดงความกังวลใจ โดยให้ความเห็นว่า “นับเป็นปัญหาอย่างหนักมากสำหรับการใช้งานบน Google ที่ตอบได้ยากว่าความจริงแล้วเกิดอะไรขึ้นกันแน่”

“ในประเด็นนี้ ทางเราได้รับเสียงร้องเรียนจากลูกค้าจำนวนมากว่า บทความที่ทางเราเขียนขึ้นให้กับทางลูกค้าถูก AI ขโมยไปเรียบเรียงใหม่เพื่อลงบนเว็บไซต์ของผู้ใช้งาน AI น่าสงสัยเหล่านั้น” สอดคล้องกับที่คุณ Andrew Boyd จากบริษัทด้านการตลาดออนไลน์ Forte Analytics ก็ได้แสดงความกังวลใจที่คล้ายกันว่า “อุตสาหกรรมของเราโดนบั่นทอนอย่างหนักจากสิ่งที่เกิดขึ้น ลองจินตนาการว่า ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจะหายไปกว่าครึ่งในชั่วข้ามคืน เนื่องมาจากถูกเว็บไซต์ที่ใช้ AI ลอกบทความแย่งไป”

จากข่าวข้างต้นจะเห็นได้ว่า ปัญหานี้สามารถสร้างปัญหาได้อย่างหนักทีเดียวสำหรับคนทำงานในวงการ SEO ซึ่งพยายามใช้ความรู้ความสามารถมากแค่ไหนก็อาจจะสู้เหล่าบอทที่ทำการลอกงานไปไม่ได้ก็ได้ แต่จากที่เหล่าผู้เชี่ยวชาญได้กล่าวมาก็ขอบอกว่าไม่ใช่ความผิดของพวกคุณ ที่ทำได้ในขณะนี้คือ พยายามปรับปรุงกลยุทธ์ในการทำงาน และหมั่นกระตุ้นทางผู้พัฒนา Search Engine เช่น Google และ Bing เพื่อปรับปรุงแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นต่อไป