Thaiware Shop
จำหน่าย จัดหา ซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์ สำหรับองค์กร ฯลฯ
Slack (โปรแกรมแชทในองค์กร และสื่อสารภายในทีมยุคใหม่ ใช้แทนอีเมลได้) : Slack เป็นแพลตฟอร์มการทำงานที่เน้นการสื่อสาร และการทำงานร่วมกันภายในองค์กร โดยถูกออกแบบมาเพื่อทดแทนการรับส่งอีเมลภายในที่มักจะยุ่งเหยิง และล่าช้า ให้กลายเป็นพื้นที่การสนทนาที่ไหลลื่น และจัดระเบียบได้ง่ายขึ้น หัวใจสำคัญของ โปรแกรม Slack คือ การทำงานผ่าน "Channels" หรือช่องสนทนาที่สามารถแบ่งตามแผนก, โปรเจกต์ หรือหัวข้อเฉพาะด้าน ทำให้ข้อมูลสำคัญไม่กระจัดกระจาย และทุกคนที่เกี่ยวข้อง สามารถเข้าถึงประวัติการคุย หรือไฟล์งานย้อนหลังได้ทันที โดยไม่ต้องรอให้คนอื่นส่งต่อข้อมูลให้
นอกเหนือจากการพิมพ์แชทแบบปกติแล้ว โปรแกรม Slack ยังมีเครื่องมือ หรือระบบ ที่จะเข้ามาช่วยให้การทำงานจบได้ในที่เดียว เช่น
นอกจากนี้ โปรแกรม Slack ยังโดดเด่นในเรื่องการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันภายนอกได้มากกว่าพันรายการ ไม่ว่าจะเป็น Google Drive, Zoom, Trello หรือ Salesforce ซึ่งช่วยให้การแจ้งเตือนจากระบบต่าง ๆ มารวมอยู่ที่จุดเดียว
ในยุคปัจจุบัน โปรแกรม Slack ได้นำเทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามาเสริมประสิทธิภาพอย่างเต็มรูปแบบ ภายใต้ชื่อ Slack AI ซึ่งมีความสามารถในการสรุปเนื้อหาการสนทนาที่ยาวเหยียดให้สั้นลงเพียงไม่กี่ประโยค ช่วยให้คนที่เพิ่งเข้ามาตามงานสามารถจับประเด็นได้ทันที รวมถึงระบบการค้นหาอัจฉริยะที่ช่วยให้หาคำตอบ หรือไฟล์ภายในองค์กรได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการถามตอบแบบภาษาธรรมชาติ ทำให้ โปรแกรม Slack ไม่ใช่แค่โปรแกรมแชท แต่เป็นเหมือน "สมองส่วนกลาง" ของทีมที่รวบรวมทั้งคน, ข้อมูล และระบบอัตโนมัติไว้ด้วยกัน เพื่อเพิ่มผลผลิตในการทำงานอย่างสูงสุด
เป็นหัวใจหลักที่ใช้แยกการคุยงานตามแผนก โปรเจกต์ หรือหัวข้อเฉพาะ ช่วยให้ข้อมูลไม่ปนกัน และค้นหาย้อนหลังได้ง่าย โดยเลือกได้ทั้งแบบสาธารณะให้คนในองค์กรเห็น หรือแบบส่วนตัว
คุณสมบัติที่ช่วยให้เราสามารถดึง "คนนอกองค์กร" เช่น ลูกค้า พาร์ทเนอร์ หรือฟรีแลนซ์ เข้ามาคุยใน Channel เดียวกันได้โดยไม่ต้องย้ายไปใช้อีเมล
ระบบประชุมสายด้วยเสียง หรือวิดีโอแบบกดปุ่มเดียว ไม่ต้องสร้างลิงก์นัดหมาย และการส่งคลิปวิดีโอ/เสียงสั้น ๆ เพื่ออธิบายงานแทนการพิมพ์
เครื่องมือสร้างเอกสารโน้ตร่วมกัน (Canvas) และระบบจัดการรายการงาน (Lists) ที่อยู่ภายในตัวโปรแกรม ทำให้บริหารโปรเจกต์ได้โดยไม่ต้องสลับโปรแกรมไปมา
ระบบอัจฉริยะที่ช่วยสรุปเนื้อหาในช่องแชทที่คุยค้างไว้ (Summarization) และระบบค้นหาข้อมูลที่ฉลาดกว่าปกติ โดยผู้ใช้สามารถถามคำถามแล้วให้ AI ไปหาคำตอบจากประวัติการคุยมาให้
ระบบอัตโนมัติที่ให้ผู้ใช้สร้าง "คำสั่งสำเร็จรูป" ได้เองโดยไม่ต้องเขียนโค้ด เช่น แบบฟอร์มขออนุมัติลา หรือระบบต้อนรับพนักงานใหม่เข้ากลุ่ม
รองรับการเชื่อมต่อกับโปรแกรมทำงานอื่น ๆ กว่า 2,600 รายการ เช่น Google Drive, Zoom, Jira, Trello, Salesforce ทำให้การแจ้งเตือนทุกอย่างมารวมอยู่ในที่เดียว
ระบบค้นหาที่ทรงพลังมาก สามารถค้นหาได้ทั้งข้อความ, ไฟล์ และข้อความที่อยู่ในไฟล์แนบ ทำให้ความรู้ในองค์กรไม่สูญหาย
มีระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร (Enterprise-grade) รองรับการจัดการสิทธิ์เข้าถึง, ข้อมูลถูกเข้ารหัส และเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยสากล
โปรแกรม Slack เป็นซอฟต์แวร์ที่เริ่มต้นใช้งานฟังก์ชันพื้นฐานได้ฟรี แต่หากต้องการใช้งานครบทุกฟังก์ชัน หรือใช้ทำงานในระดับมืออาชีพ ก็มีให้แผนให้เลือกใช้งานได้หลายระดับ ดังนี้
| คุณสมบัติ / แผน | Free (ฟรี) | Pro | Business | Enterprise Grid |
| ราคา (จ่ายรายปี) | 0 บาท | ~255 บาท ($7.25) | ~525 บาท ($15.00) | ติดต่อฝ่ายขาย |
| ราคา (จ่ายรายเดือน) | ~306 บาท ($8.75) | ~630 บาท ($18.00) | ||
| ประวัติข้อความ | ย้อนหลัง 90 วัน | ไม่จำกัด | ||
| การเชื่อมต่อแอป | สูงสุด 10 แอป | |||
| การประชุม (Huddles) | 1:1 เท่านั้น | แบบกลุ่ม (สูงสุด 50 คน) | แบบกลุ่ม + บันทึกได้ | |
| พื้นที่เก็บข้อมูล | 5GB / เวิร์กสเปซ | 10GB / ผู้ใช้ | 20GB / ผู้ใช้ | 1TB / ผู้ใช้ |
| ระบบความปลอดภัย | พื้นฐาน | ยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) | SSO / SAML / ยืนยันตัวตนผ่านระบบบริษัท | สูงสุด (HIPAA / Data Residency) |
| การสนับสนุน (Support) | มาตรฐาน | ตลอด 24 ชม. (จันทร์-ศุกร์) | ตลอด 24 ชม. (7 วัน) | ตลอด 24 ชม. |
หากต้องการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อกับทางผู้พัฒนาโปรแกรมนี้ได้ผ่านทางช่องทางเว็บไซต์ (Website) : https://slack.com/ (ภาษาอังกฤษ) ได้เลย
Slack is a work platform focused on communication and internal collaboration within organizations. It is designed to replace internal emails, which are often cluttered and slow, transforming them into a seamless and easily organized conversational space. At the heart of Slack is "Channels" chat spaces that can be categorized by department, project, or specific topic. This ensures that essential information isn’t scattered, and everyone involved can instantly access chat history or past files without waiting for others to forward information.
Beyond standard messaging, Slack offers tools that allow you to complete your work all in one place. These include "Huddles" for quick audio or video calls without the need for scheduling, "Canvas" for creating shared documents and notes within a channel, and "Lists" for managing task schedules and tracking project status.
ความคิดเห็น (0)