Zoom อาจเปลี่ยนใจเข้ารหัส End-to-End ให้ผู้ใช้งานฟรีด้วย พร้อมทดสอบในเดือนหน้า

ก่อนหน้านี้เราได้นำเสนอข่าวเกี่ยวกับการอัปเดตด้านความปลอดภัยของ Zoom ไปแล้วว่า จะไม่มีการเข้ารหัสแบบ End-to-End ให้กับเวอร์ชันฟรี เพราะเป็นห่วงว่าผู้ใช้งานทั่วไปบางรายอาจนำไปใช้ในทางที่ผิด หรือมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม เช่นใช้คำพูดเชิงเกลียดชัง (hate speech) และการคุกคามทางเพศ ซึ่งต้องการที่จะให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายสามารถตรวจสอบได้ตลอด 

แต่ล่าสุดดูเหมือน Zoom จะเปลี่ยนใจ พร้อมประกาศว่าจะเริ่มปล่อยอัปเดตการเข้ารหัส End-to-End เป็นเวอร์ชันเบต้าทดสอบให้กับทุกเวอร์ชัน ทั้งแบบเสียเงินและแบบฟรี ภายในเดือนหน้า และในแบบเสียเงินจะมีการมอบสิทธิ์ให้ผู้ดูแลระบบบัญชี (Account administrators) สามารถตั้งค่าเปิด - ปิดการเข้ารหัส End-to-End ของผู้ใช้งานลูกข่ายได้

Zoom จะไม่เข้าไปก้าวก่าย หรือสอดส่องการใช้งานของลูกค้าทุกท่าน และจะไม่เปิดเผยข้อมูลให้กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ยกเว้นแต่ในกรณีที่มีเนื้อหาส่อไปทางล่วงละเมิดทางเพศเด็ก

โฆษกของบริษัทบอกว่า นี่เป็นสิ่งที่ Eric Yuan ประธานของเราคิด แต่ทั้งนี้การเข้ารหัสแบบ End-to-End จะเปิดให้กับเฉพาะผู้ใช้งานที่สามารถตรวจสอบตัวตนได้เท่านั้น ดังนั้น ผู้ใช้งานทั่วไปที่จะสมัครฟรี จะต้องมีการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลส่วนตัว หรือยืนยันผ่านการแจ้งเตือนไปยังเบอร์โทรศัพท์ด้วย ไม่ใช่แค่สมัครผ่านอีเมลอย่างเดียวเหมือนก่อนหน้านี้ เพื่อให้สามารถยืนยันตัวตนผู้ใช้ได้ ถ้ามีพฤติกรรมไม่เหมาะสม ซึ่งการทดสอบ เข้ารหัส End-to-End จะเริ่มภายในเดือนหน้า และยังมีการอัปเดตฟังก์ชันการรายงานความประพฤติของผู้ใช้ด้วย