Instagram สนับสนุน #BlackLivesMatter และเพิ่มการปรับปรุงระบบให้เป็นมิตรกับผู้ใช้ทุกคน

สืบเนื่องจากกระแส Black Lives Matter ก็ทำให้บริษัทต่างๆ ออกมาแสดงจุดยืนในประเด็นดังกล่าวนี้ ทั้ง Amazon, Apple, Google และ Facebook เองก็ได้บริจาคเงินให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อหยุดยั้งการแบ่งแยกทางสีผิวและเชื้อชาติ รวมทั้ง YouTube เองก็ได้ก่อตั้งกองทุนและแคมเปญสนับสนุนในเรื่องนี้อีกด้วย และหลังจากที่ทาง Instagram ได้แก้ไขข้อผิดพลาดใน ระบบ Anti-spam ที่เผลอแบนแฮชแท็ก #BlackLivesMatter ไปเมื่อต้นเดือนนี้ก็ได้ประกาศปรับปรุงนโยบายการใช้งานของแอปพลิเคชันใหม่

Adam Mosseri CEO ของ Instagram ได้ออกมาประกาศในเว็บไซต์ของบริษัทและทวิตเตอร์ส่วนตัวของเขาว่านับจากนี้ต่อไปทาง Instagram จะเข้มงวดกับการตรวจสอบเนื้อหาภายในแอปพลิเคชันมากขึ้นและเพิ่มการตรวจสอบแอคเคาท์ รวมทั้งจะลดความอคติของอัลกอริทึมภายในแอปพลิเคชันให้เป็น พื้นที่ที่เป็นมิตรสำหรับทุกคน โดยเฉพาะกับคนผิวดำที่ยังคงเผชิญกับปัญหาการเลือกปฏิบัติจากผู้อื่น

เราจะยืนเคียงข้างชาวผิวดำ แต่แค่คำพูดนั้นไม่เพียงพอ ดังนั้นเราจึงตัดสินใจว่าจะทำการปรับปรุงและพัฒนานโยบายของบริษัทให้สนับสนุนคำพูดและการกระทำของเรามากขึ้น

นอกจากนี้แล้ว ทาง Instagram ยังระบุอีกว่าการปรับปรุงระบบในครั้งนี้ไม่เพียงแต่จะมุ่งลดความอคติและการเลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติและสีผิวเท่านั้น แต่จะพยายามพัฒนาให้ครอบคลุมไปถึงการแบ่งแยกทางเพศ, รูปร่าง และการแสดงออกด้านอื่นๆ อีกด้วย

เราจะทำการปรับปรุงและยกระดับแพลทฟอร์มของเราให้ดียิ่งขึ้นเพื่อให้มันเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่คนผิวดำจะสามารถแสดงออกได้อย่างเท่าเทียม และเป็นกระบอกเสียงให้กับบุคคลในกลุ่มนี้ เป้าหมายของเราคือการทำให้ Instagram เป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่จะได้รับการสนับสนุนในการแสดงออกอย่างอิสระ และเราก็คาดหวังว่าการปรับปรุงนโยบายการใช้งานในครั้งนี้จะช่วยให้เราสามารถบรรลุเป้าหมายนั้นได้ง่ายขึ้นด้วย