Twitter เตรียมลงดาบเนื้อหาแสดงความเกลียดชัง หรือเหยียด"โรค" ที่ลดทอนความเป็นมนุษย์

ในช่วงเวลาที่ทั่วโลกกำลังมีความกังวลกับปัญหาไวรัสโรคระบาด "COVID-19" จนรัฐบาลแต่ละประเทศต้องเตรียมมาตรการรับมือ ซึ่งก็เป็นปกติที่เมื่อเกิดวิกฤติบางอย่างขึ้นและสร้างผลกระทบเป็นวงกว้าง สิ่งที่เราเรียกว่า "สังคม" และ "มนุษย์" จะพยายามก่อร่างสร้างความแตกแยกขึ้นจากทุกมุมมืดจนแผ่ขยาย และแปรเปลี่ยนเป็นความเกลียดชัง หากใครนึกภาพไม่ออกให้มองที่เรื่องใกล้ตัวอย่าง "ผีน้อยเกาหลี" หรือเหตุการณ์ที่คนเอเชียถูกรุมทำร้ายในลอนดอนและโดนเหยียดว่าเป็นตัวแพร่เชื้อ นอกจากนี้ที่สำคัญวันนี้เราเกิดในยุคที่อะไรๆ สามารถเชื่อมถึงกันได้อย่างไร้รอยต่อ ในสื่อสังคมออนไลน์ก็มีการดูถูกและก่นด่ากันไม่เว้นแต่ละวัน

ซึ่งในช่วงวิกฤติไวรัสระบาดที่ทำให้คนเริ่มระแวงกันเอง Twitter เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่มีผู้ใช้งานอยู่ทั่วโลก ก็เดินหน้าเพิ่มมาตรการอัปเดตนโยบายแบนเนื้อหาในแพลตฟอร์มที่มีลักษณะสร้างความรู้สึกเกลียดชัง และ "ลดทอนความเป็นมนุษย์" ซึ่งจะครอบคลุมทั้งโรคภัยไข้เจ็บ อายุ และความพิการ โดยถ้าหากเนื้อหานั้นมีภาษาที่ส่อให้เกิดการลดทอนความเป็นมนุษย์ และความเกลียดชังต่อตัวผู้อื่น Twitter จะทำการแบนเนื้อหานั้นออกจากแพลตฟอร์มทันที

สิ่งนี้เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายที่ Twitter วางขึ้นไว้ตั้งแต่ปี 2018 เพื่อปกป้องผู้ใช้งานจากการถูกคุกคามทางคำพูด ซึ่งก่อนที่จะเพิ่มเรื่อง โรค และความพิการเข้ามา Twitter มีนโยบายแบนเนื้อหาด้าน ศาสนา เพศ รสนิยมทางเพศ และชาติพันธุ์ อยู่แล้ว โดยเมื่อปีที่แล้วได้ทำการแบนเนื้อหาเหล่านี้มากถึง 50 %