ผู้ใช้ MacBook Pro 16 นิ้ว เซ็ง ต่อหน้าจอเพิ่มแล้วเครื่องทำงานได้ช้าลง

Apple ระบุว่า MacBook Pro รุ่น 16 นิ้ว สามารถรองรับการทำงานร่วมกับหน้าจอ Pro Display XDR 2 หน้าจอพร้อมกัน ที่ความละเอียด 6K ได้อย่างสบายๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ MacBook Pro รุ่น 16 นิ้ว หลายคนได้รายงานว่าพบปัญหาด้านประสิทธิภาพหลังจากที่ต่อจอเพิ่ม

โดยประสิทธิภาพการทำงานของ CPU จะตกทันทีที่ต่อจอเข้ากับ MacBook Pro ไม่ว่าจะเป็นจอ Pro Display XDR หรือจอ Full HD ธรรมดาทั่วไป

จากการตรวจสอบเบื้องต้นพบว่า เมื่อผู้ใช้ทำการต่อจอเข้ากับตัว MacBook Pro 16 นิ้ว ระบบจะทำการสลับการทำงานของ GPU ไปใช้การ์ดจอ Radeon Pro 5300/5500M ซึ่งตัวกราฟิกจะใช้พลังงานในการทำงานประมาณ 18-20W ในขณะที่การทำงานปกติ (ไม่ได้ต่อจอเพิ่ม) จะใช้พลังงานอยู่ที่ประมาณ 5W พลังงานที่สูงขึ้นจากปกติ 15W ส่งผลต่อความร้อนภายในเครื่องที่มีการใช้งานร่วมกับ CPU ทำให้ CPU ลดความเร็วในการทำงานลงไปอยู่ที่ประมาณ 1.9GHz-2.3GHz เพื่อลดความร้อนสะสมภายในตัวเครื่อง

ปัญหาก็คือ การ์ดจอ Radeon มีการเรียกใช้พลังงานมากเกินความจำเป็น แม้ว่าจะปล่อยเครื่องไว้เฉยๆ ไม่ได้ทำงานอะไรก็ตาม ซึ่งปัญหาดังกล่าวไม่เกิดขึ้นกับ MacBook Pro รุ่น 15 นิ้ว ที่ใช้พลังงานเพิ่มขึ้นเพียง 4-5W เวลาที่ต่อจอเพิ่ม

คาดว่าปัญหานี้เกิดจากข้อผิดพลาดของไดร์เวอร์ใน macOS Catalina ที่ Apple น่าจะสามารถแก้ไขได้ผ่านการอัปเดตระบบปฏิบัติการ หากไม่อย่างนั้นล่ะก็ น่าจะส่งผลต่อผู้ที่กำลังสนใจซื้อ MacBook Pro รุ่น 16 นิ้ว มาใช้งานอย่างแน่นอน